Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi fotografkou Nikolou Braun (dále jen „fotograf“) a klientem při poskytování fotografických služeb. Objednáním fotografování klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami i aktuálním ceníkem a souhlasí s nimi. Objednáním fotografování klient zároveň potvrzuje, že se předem seznámil s portfoliem fotografa a objednává si službu s ohledem na jeho autorský styl, způsob práce a úpravy fotografií.
Objednání a rezervace termínu
Objednávky přijímám prostřednictvím e-mailu, telefonu, SMS nebo sociálních sítí. Termín fotografování je po vzájemném potvrzení závazný pro obě strany. U běžných fotografování není vybírán rezervační poplatek. U tematických, mini nebo jiných speciálních fotografování si fotograf vyhrazuje právo požadovat rezervační poplatek, o jehož výši a podmínkách bude klient vždy předem informován. V případě potřeby změny termínu prosím klienta o co nejvčasnější informování. Při onemocnění klienta nebo jeho dítěte bude fotografování po vzájemné domluvě přesunuto na nejbližší společný volný termín. V případě náhlé nemoci, úrazu nebo jiné závažné překážky na straně fotografa bude klient neprodleně informován a fotografování bude přesunuto na náhradní termín. Rezervací termínu získává klient čas vyhrazený výhradně pro sebe. V jednom termínu fotografuji vždy pouze jednu rodinu nebo skupinu osob, pokud není předem domluveno jinak.
Cena a platební podmínky
Cena fotografování se řídí aktuálním ceníkem platným v den objednání. Není-li předem domluveno jinak, je cena splatná v den fotografování, a to v hotovosti nebo bankovním převodem.
Průběh fotografování
Prosím o dochvilnost. Pokud se klient opozdí o více než 30 minut, vyhrazuje si fotograf právo fotografování zrušit nebo přiměřeně zkrátit. Doba zpoždění se nezapočítává do sjednané délky fotografování. Fotografování probíhá přirozenou lifestyle formou. Fotograf nezaručuje vznik konkrétních fotografií, póz ani přesné napodobení fotografií nalezených na internetu nebo sociálních sítích. V případě fotografování dětí závisí výsledné fotografie na jejich aktuální náladě, věku, spolupráci a zdravotním stavu. Z tohoto důvodu nelze garantovat konkrétní výrazy, pózy ani přesný počet použitelných fotografií. Fotograf si vyhrazuje právo navrhnout změnu místa fotografování v rámci domluvené lokality s ohledem na světelné podmínky, počasí nebo celkovou kvalitu výsledných fotografií. O vhodnosti počasí a světelných podmínek rozhoduje fotograf. V případě velmi nepříznivého počasí bude fotografování přesunuto na náhradní termín po vzájemné domluvě.
Výběr fotografií
Výběr fotografií probíhá primárně klientem z náhledové galerie. Po předchozí domluvě může fotografie vybrat fotograf podle svého nejlepšího uvážení. Fotograf neodevzdává všechny pořízené fotografie, ale pouze snímky, které splňují technickou i estetickou kvalitu odpovídající jeho standardům. Náhledové fotografie slouží výhradně k výběru a nejsou určeny ke stahování, sdílení ani dalšímu použití.
Úprava fotografií
Veškeré odevzdané fotografie jsou upraveny dle autorského stylu fotografa. Úpravy zahrnují zejména barevné ladění, kontrast, jas, ořez a běžné retuše drobných dočasných nedokonalostí pleti. Rozsáhlé retuše, změny postavy, výměny pozadí, odstranění trvalých znaků, výrazné změny vzhledu nebo jiné grafické úpravy nejsou součástí běžné služby, pokud není předem domluveno jinak. Neupravené fotografie (RAW ani JPG bez úprav) nejsou součástí objednané služby a nejsou poskytovány. Výsledné fotografie odpovídají autorskému stylu fotografa. Barevné ladění ani způsob zpracování nejsou důvodem k reklamaci. Barevné podání fotografií se může mírně lišit v závislosti na nastavení monitoru nebo displeje klienta.
Dodání fotografií
Náhledová galerie bude klientovi doručena nejpozději do 3 týdnů od fotografování. Po výběru fotografií budou finální snímky upraveny a předány elektronickou formou. Dodací lhůta se může přiměřeně prodloužit v případě nemoci fotografa nebo jiných závažných nepředvídatelných okolností. O případném prodloužení bude klient informován.
Archivace
Fotografie archivuji po dobu maximálně 4 měsíců od jejich předání klientovi. Po uplynutí této doby mohou být fotografie nenávratně odstraněny. Doporučuji klientům fotografie ihned po převzetí bezpečně zálohovat.
Reklamace
Reklamace se nevztahuje na subjektivní nespokojenost s autorským stylem fotografa, barevným laděním, kompozicí, výběrem fotografií ani zvoleným oblečením fotografovaných osob.
Případné reklamace je klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po převzetí fotografií.
Autorská práva
Veškeré fotografie jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Autorská práva zůstávají vždy fotografovi. Klient získává právo fotografie používat pro svou osobní nekomerční potřebu. Bez předchozího písemného souhlasu fotografa není dovoleno fotografie jakkoli upravovat, měnit jejich barevnost, používat filtry, upravovat je prostřednictvím nástrojů využívajících umělou inteligenci ani jiným způsobem zasahovat do jejich podoby. Fotografie nesmějí být bez písemného souhlasu fotografa použity ke komerčním účelům ani předány třetím osobám za účelem jejich komerčního využití.
Zveřejnění fotografií
Fotograf si váží soukromí svých klientů. Fotografie budou zveřejněny pouze na základě výslovného souhlasu klienta, který může být udělen při rezervaci fotografování nebo kdykoliv později. Klient má právo svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na fotografie zveřejněné před jeho odvoláním, fotograf však zajistí jejich odstranění z vlastních online prezentací v přiměřené době.
Odpovědnost
Fotograf nenese odpovědnost za okolnosti, které nemůže ovlivnit, zejména za nepříznivé počasí, zdravotní stav fotografovaných osob nebo jejich nespolupráci. Fotograf si vyhrazuje právo odmítnout požadavky klienta, které jsou v rozporu s jeho autorským stylem, profesní etikou nebo technickými možnostmi. V případě nepředvídatelné technické závady fotografické techniky, poškození nebo ztráty dat, případně jiné mimořádné události, kterou fotograf nemohl ovlivnit ani jí předejít, je odpovědnost fotografa omezena maximálně do výše ceny uhrazené za fotografování.
Závěrečné ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění. Fotograf si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně aktualizovat. Pro každou objednávku jsou závazné obchodní podmínky platné v době rezervace fotografování. V případě dotazů mě neváhejte kontaktovat.
Budu ráda, když bude naše spolupráce od začátku založená na vzájemné důvěře, otevřené komunikaci a respektu.
